Política de Privacidade

Este site é mantido por Beatriz Cristina, psicóloga inscrita no Conselho Regional de Psicologia sob o nº CRP 06/188274, com atendimento clínico infantojuvenil e de jovens adultos, nas modalidades presencial (em Guarulhos/SP) e online.

O atendimento psicológico é regido pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo e, quanto ao tratamento de dados pessoais, pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Dados de contato fornecidos por você ao nos procurar: nome, telefone (WhatsApp), e-mail e, quando aplicável, nome e idade do(a) paciente (criança, adolescente ou jovem adulto).

Dados informados durante o processo terapêutico: histórico, queixas e informações clínicas relevantes — coletados apenas após consentimento e necessários ao acompanhamento.

Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e horário de acesso, por meio de cookies e tecnologias similares.

Agendar, organizar e realizar sessões de psicoterapia, presenciais ou online.

Comunicar-se com você sobre horários, remarcações e questões relacionadas ao atendimento.

Cumprir obrigações legais e éticas do exercício profissional da psicologia, incluindo a guarda dos registros clínicos.

Aprimorar o funcionamento e a segurança deste site.

Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I, da LGPD) e, conforme o caso, na execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), em especial as obrigações éticas previstas no Código de Ética do Psicólogo.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar a licitude do tratamento já realizado. A retirada não interrompe obrigações legais de guarda de prontuário.

Não vendemos nem alugamos seus dados. O compartilhamento ocorre somente quando necessário e na estrita medida do necessário, por exemplo:

Plataformas de comunicação (como WhatsApp e e-mail) e de videochamada utilizadas para o atendimento, observando as políticas de cada serviço.

Profissionais e serviços envolvidos no cuidado, sempre com seu consentimento (ex.: visita e acompanhamento escolar).

Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial, observados os limites do sigilo profissional previstos no Código de Ética do Psicólogo.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e, no caso de registros clínicos (prontuário), pelo prazo estabelecido pela legislação e pelo Conselho Federal de Psicologia.

Dados de navegação são mantidos pelo tempo estritamente necessário à finalidade de segurança e melhoria do site.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

O sigilo profissional, previsto no Código de Ética do Psicólogo, é um princípio central do nosso trabalho e se aplica às informações compartilhadas em sessão.

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Conforme a LGPD, você pode: confirmar a existência de tratamento; acessar os dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portar os dados a outro fornecedor; revogar o consentimento; e obter informações sobre o compartilhamento.

Para exercer qualquer direito, escreva para beatrizcristinapsicologa@gmail.com. Sua solicitação será respondida no prazo legal.

A responsável pelo tratamento de dados pessoais neste site e no atendimento é Beatriz Cristina, psicóloga (CRP 06/188274).

Contato: beatrizcristinapsicologa@gmail.com.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas ou em requisitos legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada.